Web hosting en önemli hususu serverın kullanmak istediğiniz program ve veritabanını desteklemesidir. Bu konuda eskiden çok fazla seçenek bulunmamasına rağmen günümüzde teknolojik gelişmelere paralel olarak pek çok yeni eklenti bulunmaktadır. Bu eklentilerin uygun gördüğünüz şekilde desteklenmesi de ekstra bir öneme sahip olmaktadır. Eğer kiraladığınız server vereceğiniz hizmete uygun veritabanını desteklemiyorsa hizmet hususunda ciddi sorunlar yaşamanız mümkün olabilir. Bu işlevler arasında en sık sorun yaşananlar şunlardır: dinamik iş başvuru formları, kredi kartı ile sanal pos, talep ve istek formları ve bunlara ek olarak mevcut programlama dilleridir. Bu diller; ASP, PHP, SQL… Örnek olarak verecek olursak PHP ile desteklediğiniz bir internet siteniz bulunmakta, eğer serverınız PHP yi desteklemiyorsa ciddi anlamda sorunlar yaşabilirsiniz. Hosting işlemleri yaparken bunlara dikkat etmeniz büyük bir öneme sahip olmaktadır. Ama bu hususta dikkat edilmesi gereken önemli bir nokta vardır ki oda; biraz önce de değindiğimiz gibi paket fiyatlarında gidilecek artışlar sayesinde kolaylıkla server desteğinde ciddi artışların meydana gelebileceğidir. Bu artışlar sayesinde istediğiniz ürünü kolaylıkla satın alabilirsiniz. Server desteği kadar önemli olan bir konu da serverın hızlı olmasıdır. İnternet üzerinden para kazanan insanların büyük bir çoğunluğu ucuz fiyatlardan satın aldıkları serverların ciddi sorunlara neden olarak yavaşlamalarından sıkıntılar yaşamaktadır. Bu sebepten serverınızın hızlı bir şekilde açılması önem teşkil etmektedir.